
Info por Covid-19
Todas las compras que se hayan realizado a partir del 1 de marzo tendrán 120 días tanto para cambios como para devoluciones de dinero (no válido para sacos).
Plazos Devolución o Cambio
Si el producto no cumplió con tus expectativas o te arrepentiste de la compra, tienes 10 días para la devolución del dinero (desde que recibes tu compra o desde que te notificamos que tu pedido está listo para retiro) o 3 meses para el cambio del producto.


Importante
Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, los productos se deben encontrarse con su empaque original y sin uso. Es muy importante que sus etiquetas y cajas no estén estropeadas.
Control de Calidad
Todos los cambios y devoluciones serán autorizados una vez que nuestro control de calidad haya corroborado las condiciones antes mencionadas.


Número de Orden y Plazo
Los cambios y devoluciones sólo se podrán hacer con el número de orden.El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto.
Plazos de Devolución del $
Al recibir el producto te contactaremos para saber tu medio de pago.Reembolso, tarjeta de crédito 16 días y debito o transferencia 10 días, todos hábiles.No se realizara devolución de los costos de envío, salvo compras canceladas antes de salir a reparto.
